2010年，中国的网购零售市场已达490亿美元(包括B2C，C2C)，仅次美国位列全球第二，甚至领先了450亿美元网购市场的日本。根据预测，在未来5年内，中国的零售网购市场，将以平均27%的年增长率高速发展。这一巨大的在线市场，吸引了已在传统零售市场尝尽甜头的国际奢侈品牌。 “我可以告诉你网购业务占到品牌销售额的平均比例是1%-2%，我们认为今后几年这个比例会扩大到3%-5%。现在这个比例还很低的原因是奢侈品官方网购还是一桩新鲜事，很多品牌的网购业务才刚上线一两年。”为多个奢侈品牌经营在线商店的YOOX集团创始人及全球首席执行官Federico Marchetti说，“我看到中国政府在一份报告中说，希望在5年内把网络销售占实体经济的消费比例提高到5%。这个消息令我非常高兴，和我们的方向完全一致。” 国际大牌的本土化在线体验 据贝恩公司和Fondazione Altagamma2011年更新的报告显示，2010年成为奢侈品消费的一个顶峰，中国大陆仍然是销售增长速度最快的地区，消费者越来越专业和成熟，有着对产品更为细化的要求。“多元化是这十年的主旋律，市场细分和渠道多样化将是实现这一目标的主要手段，” 贝恩公司的合伙人Claudia D’Arpizio说。 在中国市场上，Louis Vuitton，Fendi，Chanel等一线品牌，早已推出了本土化的网站平台，但在中国开设在线购物通道的奢侈品牌，还是少数。 直到2010年11月，emporioarmani.cn上线;2011年3月，marni.cn上线……此后，中国网民看到的，不仅仅是“汉化版”的国际大牌网站，更是一个专为中国人设计的，进入该奢侈品大牌在线购物商店。本土化运营策略，得以快速将在线购买商品送达至中国400多个城市，还有全中文客户服务及人民币交易。 而在这背后的推手，就是由意大利人Federico Marchetti于2000年创立的YOOX集团。在全球范围内，YOOX已经和25个一线大牌达成了战略合作关系，为之建立该品牌的官方网络旗舰店，其中大多是Gucci、Zegna， Dolce&Gabbana、Bally、Y-3、Jil Sander之类全球闻名的品牌。 近日，YOOX的创始人Federico Marchetti来到上海，考察上海运营中心。为了给中国消费者提供全面本土化的购物体验，YOOX集团已在中国进行全架构运营，在上海的当地办公室负责运营商品流通、网络营销、客户服务及网络维护;在上海的物流中心负责数码摄影、编目、库存管理及运输。以最新来到中国的BALLY官方网络旗舰店为例，该品牌中国首家官方网络旗舰店www.bally.cn 于5月4日正式对中国市场全面开幕，由YOOX集团运营。网店延续了品牌实体店的一贯风格，展示并出售Bally 女士和男士系列所有产品，包括包类、鞋履、配饰和成衣。此外，它还为中国顾客提供充满创意和便捷的视觉购物体验以及全面本土化的客户服务：包括尺码换算，轻松退换等。“明年YOOX又会帮助三至四个单一奢侈品牌网络旗舰店在中国上线。”Marchetti透露。 Marchetti 并不担心这些强势的高端品牌，在网购业务成熟后会收回自己打理，如同此前在全球实体零售 市场上收回代理权的普遍做法，“去年，我们在技术研发与社会发展上投入了一千万欧元。今年，就在一个月前，我们又宣布了一项总值达两千万欧元的自动化物流平台项目。由于我们的规模和交易量，可以达到更高效、专业的客户服务，货品运输。而对单一品牌来说很难做如此巨大的投资，如果品牌要自己做，恐怕会分心而低效。” “我们希望中国市场能在五年内成为YOOX集团的全球第三大市场。”Marchetti雄心勃勃地透露他在中国规划的蓝图。“明年春天，我们还会为高品质的中国设计师开辟专区，在thecorner.com销售。”但是中国本土设计师名字，他拒绝透露，“目前还属于商业机密。” 多品牌购物平台抢滩中国 与YOOX与每个单一奢侈品牌建立战略性合作伙伴关系不同，更多奢侈品牌的网络购物体验，还是借助多品牌的网购平台来实现的，比如美国的Neiman Marcus，英国的Net-a-porter，法国的Vente-privee和新进入中国的魅力惠www.glamour-sales.com.cn。 但是作为领头羊的Net-a-porter，却未针对中国市场做出特别的举措，哪怕是简单的网站汉化翻译，或者是物流、客服的本土化，依然是“海外邮购”的传统网购模式。在进入中国市场这步棋上迟迟未动，反被同样成立于2000年的YOOX占了先机。 除了为品牌打理，按销售提成获得盈利外，YOOX也在建立自己的时尚帝国。尽管其最被期待的品牌折扣商店yoox.com目前还未进入中国的打算，但是经营多个尚未进入中国的时尚品牌的多品牌在线商店thecorner.com即将在今年下半年登陆中国。 “每个市场都有各自的定价，因为我们需要与当地实体店保持一致，从而保证不会使自己成为实体店的竞争者。”Marchetti作为YOOX的掌舵人，自然有一番打算，不愿以其在成熟市场的折扣名牌策略，在新兴市场上以牺牲品牌形象而获得短期利润，“与品牌合作意味着彼此分享所有信息，我们为单一品牌建立的网络商店的合作计划也不少于4年，所有的计划都是基于长期发展的战略。”
“2011年对于2007-2008年创业的电商企业来说是相当关键的一年，行业面临大洗牌。从某种角度上讲，鞋类B2C谁能先做到10个亿，谁就是行业老大！”针对中国网上鞋城竞争趋势，乐淘运营副总裁陈虎如是说。而对行业老大跃跃欲试的还有好乐买、淘鞋网、名鞋库及其背后的腾讯、百度、传统鞋商。 艾瑞咨询调查显示，继服装、3C电器之后，鞋类成为垂直B2C第三大细分领域。有个问题是：它们谁更懂中国Zappos发展之路？ 中国Zappos们 陈虎在描述上述趋势时表达了乐淘对行业第一位置的信心。而同样对行业领先地位毫不掩饰的还有好乐买。均将自己定位为“中国最大正品网上鞋城”的这两家企业较其他网上鞋城，在名气和业务数据上走在前面。 但事实上，这两家企业目前争夺激烈，尾随而至的还有毗邻中国南方制鞋业厂商密集区的淘鞋网、名鞋库，以及有百度投资背景的百丽淘秀网。这些中国的年轻网商有个形象的精神偶像：年销售额过10亿美元，被电子商务巨头亚马逊12亿美元并购的全球B2C鞋城Zappos。 如此，好乐买、乐淘、淘鞋网等鞋类B2C企业无不打上中国Zappos的标签，但中国Zappos只能有一个。按照陈虎的逻辑，今年是分水岭，谁先达到年销售额10亿元人民币，谁就熬过了自己的“2012”，谁就甩开了竞争对手。 成功的标准是甩开竞争对手确立市场优势，而更有效圆满的方式是早一步上市，“上市，谁不想呢，可能需要等到后年，但明年下半年岂不更好”。陈虎开玩笑地告诉记者，乐淘肯定会加快上市步伐。 同样被认为有可能成为中国最早鞋类B2C上市公司的还有好乐买，在人人网不久前再度演绎中国互联网上市创富奇迹后，好乐买CEO李树斌坦言：“相信只要做好自己，就能在任何环境下焕发光彩。”而好乐买所言做好自己主要是指用户服务和品类扩张，超过月均20个品牌入驻的速度只是行业竞争的一个缩影。 数据争锋 4月底，艾瑞咨询相继发布一系列B2C行业报告。根据去年销售额统计，好乐买以2亿元居于鞋类B2C第一位置，乐淘只有1亿元销售额。乐淘相关负责人在谈及这个对比时，认同自己的销售额，但强调好乐买去年并没有那么高。 不过几天后，艾瑞咨询出炉了另一份报告。在月均网站流量和日均覆盖人数上，乐淘均已翻番的优势领先于鞋类B2C第二名好乐买。对此，好乐买方面大不认同，“希望给出准确的数据”。 陈虎说乐淘已经拿下119个品牌、12000个款式，“已经连续多天日订单突破10000单。到上半年结束，200个品牌、日均10000单会成为乐淘基本数据，而全年400个入驻品牌和7亿-8亿元销售额可待”。而不甘示弱的李树斌也透露，好乐买目前日订单4000-5000单，峰值过万单，“五一”促销攻势下日均单逼近2万，今年1月营业额超过3500万元且保持较高增速，全年目标销售额超过6亿元人民币。 另一方面，商业模式清晰的电子商务企业会表示赚钱不成问题，但对盈利情况多讳莫如深，反倒是疯狂圈地融资的消息从未停止。截至目前，乐淘和好乐买均完成三轮融资，乐淘是总计约3亿元人民币，好乐买则拿下8700万美元(约5.6亿元人民币)。 两家企业的数据交锋还将继续上演。 基因决定论 上一个互联网浪潮或者电子商务浪潮中，成功活下来的不外乎成为霸主的阿里巴巴帝国和上市新贵当当网。十几年后，第二波电子商务浪潮以更猛的势头把大小企业推向台前。与之前追逐平台级企业不同，诸多垂直电子商务崛起，只做鞋类生意的网站就多达数家。 但如何在电商云集的行业脱颖而出？陈虎坦言，电子和商务，乐淘更看重电子即互联网概念。 艾瑞咨询分析师苏会燕认为，电子商务企业会重视线下端的货品选择、物流仓储等，这些问题可以通过资金、流程熟悉实现，而互联网线上端则需要不断地提供创新来研究用户习惯。 据悉，包括毕胜在内的乐淘团队主要来自百度、淘宝等传统互联网行业。而作为主要竞争对手，好乐买的团队背景一开始就以不同的形象出现。按照李树斌本人的说法，创始人鲁明有着从事传统服装鞋类销售十几年经验，在货品采购、物流仓储等方面经验和资源丰富，“科学家”李树斌则负责互联网端的业务，两人合作被外界认为是竞争力巨大的“双剑合璧”。 因此，在鞋城B2C的经营模式上，有传统企业基因，习惯买断型采购的好乐买在物流仓储方面投入巨大，目前计划内的仓储面积已经达到5万多平方米，在全国建立了6个仓储中心，以求达到上3-5天送达效率。仓储物流一直是好乐买从一开始就较为重视的内容，李树斌透露，好乐买计划今年在主流城市自建物流。 而乐淘原先并未重视该项内容。不过代销模式和虚拟仓储(供货商分出一块仓储专门为乐淘存货)却遭遇跟不上网站下单速度的尴尬。目前乐淘也开始发力仓储系统，“但物流绝对不会自己去做”，乐淘至今仍对物流耿耿于怀。前段时间，乐淘遭遇“空盒子”风波，毕胜怒斥国内物流环境发展局限。 在好乐买等从业者看来，企业不做好仓储物流系统，最终会跟不上扩张步伐。据悉，目前国内电子商务企业物流仓储投入巨大，有些公司在这方面投入甚至达到70%，京东商城、凡客、当当、阿里巴巴、好乐买等企业已经或者计划自建物流。 营销策略迥异 实际上，不仅在团队背景上不同，乐淘与好乐买之间的营销方式也迥异。李树斌透露，今年的营销投入在1亿元左右。而去年其已经有2000万元大幅手笔主要投向了广告。有意思的是，一直宣称不打广告的乐淘4月开始进入规模巨大的广告攻坚战。 陈虎对此解释，企业发展到必须打广告的阶段，上半年营销的主要精力就是品牌轰炸俘获新用户，“至少持续到5月底”。 但另有分析人士指出，去年乐淘主要把营销方向定在优惠券上，虽然可以获得用户青睐，但“培养了不好的用户习惯”，用户对多次使用优惠券有依赖感，乐淘为此回收成本的周期被拉长，单就营收上的效果反而不如广告好。在艾瑞咨询的统计报告中，乐淘的客单价甚至低于好乐买近一半，这或许是去年销售额远低于好乐买的主因。 目前国内鞋业B2C仍处在流量饥渴战，无论是优惠券还是广告投放，意义都在俘获新用户。陈虎承认，流量战之后，鞋类B2C价格战终将来临。按照乐淘和好乐买透露的数据，双方客单价目前基本维持在同一水平。“只是依靠比价系统进行1-10不等的价格优势微调。” 或许，价格战来临之际，就是中国Zappos脱颖之时。身为旁观者，同样做B2C细分领域的服装网络品牌“初刻”创始人许晓辉认为，还没到分胜负的时候，谁都有机会。 商报记者 张绪旺/文 鞋业B2C融资状况： 1、乐淘：三轮共3亿多元人民币 2、好乐买：三轮共8700万美元 3、名鞋库：约2000万美元(阿里巴巴投资) 4、酷运动：约1000万美元 5、百丽淘秀网：获得百度巨额投资 有着“业内深喉”之称的“30dao50.com”创始人龚文祥表示，产业资本抢进的原因在于B2C投资、运营竞争越发激烈，已令业界认识到需抓紧 “进入窗口期”。
导语：摩根士丹利近日发布报告称，未来三年中国B2C电子商务市场的年增长率将达到70%至75%。由于电子商务是中国发展最快的广告类别，因此新浪和分众传媒等领先的广告公司将受益匪浅。 以下为报告内容摘要： 我们预计，未来三年中国B2C电子商务市场的年增长率将达到70%至75%，成为中国发展最快的消费行业之一。 中国在线零售商表现突出： 1)中国在线零售商正迅速蚕食传统竞争对手的市场份额(我们预计中国前20大零售商的总体零售额市场份额将低于10%，美国的该比例为40%至50%)。 2)中国领先的电子商务公司提供更廉价的商品(较传统零售商产品价格低30%至40%)，更便利的服务，如快速且免费送货，以及更广泛的产品，商品数量为传统零售商的10倍至100倍。 3)团购服务着重于当地市场，凭借在线好友的推荐进行病毒式营销，并通过客户预付增强资本效率。但这样的服务需要较强的本地执行能力，加大营销成本，还面临激烈的市场竞争(中国目前预计有1800多家团购网站)。 寻找中国电子商务的赢家： 我们认为以下四点对于中国未来的电子商务领先公司至关重要： 1)规模：淘宝去年的交易规模为4000亿元人民币，占中国零售总额的2%至3%，商品运送量占中国包裹运送总量的近50%。 2)运营效率：零售在于细节，当当网在图书业务的采购、库存管理、物流方面表现突出。 3)资本效率：凭借议价能力，领先的零售公司经常要求供应商对他们的运营资本提供资助。 4)成本控制：亚马逊、苏宁和沃尔玛等领先的零售公司净利率只有3%至5%，因此省一分就是赚一分。 领先的广告公司：电子商务繁荣的受益者 我们发现，电子商务已成为中国发展最快的广告类别，强劲的市场需求将使百度、新浪、搜狐、航美传媒和分众传媒等领先的广告公司受益匪浅。
上周，艾瑞公布的B2C行业去年全年数据显示，目前年交易额跨过亿元的B2C网站共有30家，其中淘宝商城、京东、卓越亚马逊、当当网4家综合平台式B2C网站包揽前四强。去年年底以来融资、烧钱潮仍在持续的同时，近来，腾讯、阿里、百度等先后在B2C领域大手笔投资，产业资本正掀起第二波投资热潮。而在投资机会趋紧张的同时，“淘品牌”(淘宝上发展起来的品牌)也正成为资本追逐的下一站。 淘宝京东领衔 艾瑞发布的报告显示，去年全年交易额跨入亿元门槛的30家B2C企业中，淘宝商城以300亿元交易额遥遥领先，紧随其后的是102亿元的京东商城，卓越亚马逊和当当网分别以30亿元和22.6亿元分列三四名。 值得注意的是，位居前两位的淘宝商城和京东商城，分别是中国电子商务平台型B2C与垂直自营型B2C分庭抗礼的两派“盟主”。目前这两种截然不同的商业模式正在各自领域中发力。前不久，京东商城宣布，已获得第三轮10多亿美元的融资。但艾瑞预计，在未来几年，平台型B2C的交易额会大幅领先。 艾瑞数据显示，2010年中国B2C交易规模达630亿元，占中国整体网络购物市场交易规模的12.7%，较2009年增长3个百分点。其中，以淘宝商城为代表的平台式B2C交易规模等于自主销售式B2C交易规模的总和。该机构预测，2011年平台式B2C交易规模将占中国整体网络购物市场交易规模的9.7%，超过自主销售式B2C所占的9.0%，往后几年，这种差距将进一步加大。 在剩下的26席中，服装服饰类垂直B2C占去10席，凡客、麦考林、唯品会、梦芭莎排名靠前，其中凡客、麦考林分列第五和第七位，交易额分别为18.5亿元、12.1亿元。 数码家电类占去7席，其中新蛋、苏宁易购、易讯位列前十，交易额分别为18亿元、10亿元、8亿元。 此外，鞋类B2C占据3席，分别为好乐买、名鞋库、乐淘；美容护肤类有两席，分别为NO.5时尚广场和乐蜂网；母婴产品类一家，为红孩子；图书音像类一家，为99网上书城。 转化率曲线变化 值得注意的是，报告显示，去年12月行业整体的订单转化率较全年平均水平有所提升。如当当网去年平均转化率为2.62%，去年12月攀上3.7%；卓越全年转化率为2.67%，12月为3.4%；凡客全年转化率为2.9%，12月为3.4%；乐淘去年平均转化率仅为0.61%，而12月达到4.3%。 乐淘副总裁陈虎对《每日经济新闻》表示，在网购、互联网应用渗透率加深因素之外，订单转化率的提升是因为全行业对这一指标的重视程度已集体提升。“去年之前，行业内还普遍更重视发展新用户，忽视了对老用户的维护开发。”陈虎认为，新用户的重要来源是流量购买，而今年以来，流量的主要来源，如网址导航、网站联盟、搜索引擎等价格都大幅飙升，在此情形下，维护老用户更显重要。 位于榜单前5名的某企业高管对记者表示，去年以来融资潮、烧钱潮显然已经拉开了行业洗牌大幕，在洗牌完成之前，订单转化率将不会持续增长，而会出现一段时期的停滞甚至回转趋势。 相比去年以来B2C领域火热的融资和烧钱营销，B2C行业整体成绩却与其不相匹配。艾瑞报告显示，去年全行业全年交易额过百亿的仅有两家，超过10亿元的不过8家，有16家在2亿元门槛以下。 前述业内人士表示，在今明两年，B2C行业的转化率将遭遇基于资本的广告营销门槛而产生波动。陈虎也赞同这一观点。他认为，除了淡旺季因素之外，转化率走向将呈非线性，只有在各类门槛和各品类品牌集中效应形成后，转化率才会进入长期上行周期。产业资本新冲动 30家亿元俱乐部成员的浮出，让成长型电商的融资热潮更加火热。 相比去年以来由VC/PE主导的融资潮，近两三个月来，产业资本开始成为第二波B2C投资的主角，腾讯、阿里、百度甚至分众传媒等均已大举入场。 据业内知情人士透露，目前业内已知的投资有阿里投资名鞋库，百度投资百丽电商，江南春投资芳草集，腾讯投资易讯及买卖宝等，新浪也入股了麦考林。其中，腾讯表现得格外亢奋。据知情人士援引妈妈网内部消息称，他们已经获得腾讯2000万元的投资；另有知情人士透露，好乐买上月完成的新一轮融资即由腾讯领投。 传闻中金额之最的一笔为百度投资百丽。据知情人士称，此项投资额度高达20亿元，单体融资在业内仅次于京东。据传闻称，马云曾亲自打电话给百丽争夺投资机会，但最终百度胜出。 有着“业内深喉”之称的“30dao50.com”创始人龚文祥表示，产业资本抢进的原因在于B2C投资、运营竞争越发激烈，已令业界认识到需抓紧“进入窗口期”。对于产业资本而言，此前百度有啊、腾讯拍拍等尝试并不甚成功，现在他们以投资者身份进入，将是强大流量资源变现、抢得布局的机会。 陈虎对《每日经济新闻》记者表示，产业资本进入的意图各有不同。他认为，阿里投资B2C在于取得经验，并扮演财务投资者的角色；而腾讯、百度入局，主要为占据业内地位，打通流量变现渠道的意味更浓。 “淘品牌”成新矿山 在此之外，B2C资本冲动的另一动向则是淘品牌开始迎来密集投资。 据龚文祥透露，最近两个月确定有十多家淘品牌获得投资，如分众传媒投资了化妆品淘品牌芳草集，IDG即将向女装淘品牌韩都衣社投资1000万美元。 龚告诉记者，早前与投资人交流时，尚能感觉到他们对“淘品牌”有着不少犹疑，如是否会局限于淘宝平台，只依附淘宝风险会不会太大等。而现在，在投资竞争的压力之下，资方们也不顾得太多了，“只要是淘宝品类前三，几乎都会被抢投”。 以韩都衣社为例，这家淘宝第一女装店，在IDG入局之前，有消息称吴鹰的中泽嘉盟也曾对其有意。 不过，业内人士表示，“淘品牌”被哄抢的背后也存在一定风险。首先，“淘品牌”“出淘”有着不小的难度，不少淘品牌的崛起很大程度依赖淘宝的扶植。 另外，龚文祥还表示，淘品牌销售达数千万元甚至上亿元的有不少，但一旦接受融资，面对投资人销售额增长2~3倍的要求，压力将倍增。“淘品牌创始人多数是草根出身，得到大笔投资后，公司团队要从几百人扩充到千人以上，对管理能力将是极大的挑战。”龚文祥担心，不少“淘品牌”创始人还没有做好准备。 陈虎表示，目前好的独立B2C投资机会已趋稀少，“淘品牌”中比较优秀的新项目自然而然成为可供挖掘的另一块矿山。 一位不愿具名的综合百货B2C高管对此评价称，产业资本抢进和“淘品牌”迎来投资潮，使得B2C产业机会再度被证明。不过他认为，B2C行业的分层化格局将会更明显。
5年前，吴军华辞去某世界500强医药企业华东区总经理职务，投身电子商务行业，希望在健康行业和互联网行业找到一个契合点。2009年，他加入久久健康商城担任CEO，开始了健康行业B2C的探索。 目前，中国健康产业电子商务还处于合作拓展阶段。一方面，规模足够大，占整个中国GDP的5.5%;另一方面，健康电子商务又面临着诚信缺失、用户认知不足的挑战。 吴军华表示，久久健康商城的核心竞争力是正品行货和服务。久久健康商城采购渠道涵盖全球，70%产品采购自海外，包括新西兰、美国、日本等健康营养品比较成熟的国家。 吴军华介绍，线下传统保健品市场毛利率约200～300%，而电子商务企业的毛利润往往连其零头都不到。 为什么选择这个健康市场? 电子商务主要主要分为两大类别，一是综合性的平台，如京东、当当等;二是垂直电子商务。业内认为，垂直电子商务会有更加迅速的发展。 在创业前，吴军华在健康医疗行业已经有近10年的工作经历。除了自身经验，吴军华还给出如下原因： 首先，市场规模大。2010年，健康医疗市场规模已超过1万亿，并且还在不断的发展。吴军华预计，未来五年，健康消费人群将新增一个亿，按每人每年健康支出1000元计算，将新增 1000亿元市场。 第二，随着社会的发展，生活节奏的逐步加快，人们的压力越来越大，人的身体素质下降，再加上对健康观念的重视和对健康品质的需求越来越高，所带来的健康类消费也水涨船高。 第三，北京地区健康类B2C约7家左右，但在针对基于互联网领域的电子商务尚未出现行业巨头，且每家市场定位也有所不同。如益生康健主要是线下服务，传播方式主要通过报纸、电台等传统媒体，客户群体也多以老年人群为主，;而久久健康商城目前在前期主要通过互联网新媒体，定位于高品质的营养保健产品，而针对的目标人群为中青年群体、上班族为主。 2009年6月份，久久健康商城开始正式运营启动。2010年，团队23人，销售额超千万元。吴军华预计，随着人员的不断扩充，推广、产品线、仓储、直营店的逐步展开，2011年销售额将超过7000万元。 健康B2C挑战 ：用户认知不足 由于和人们的健康相关，保健品电子商务具有其自身的特殊性，面临着缺乏标准、认知度不高、诚信度难以建立等系列挑战。 与普通产品不同，健康类产品没有量化标准。例如，3C产品功能明确，而健康类产品如养颜、美白等效果难以量化。 在保健品大环境方面，在过去几年，中国健康市场混乱，国内传统渠道健康市场存在夸大功效、虚假宣传问题，使得整个保健品市场诚信度很难建立。 久久健康商城定位中高端 产品以进口为主 久久健康商城采购渠道覆盖全球。目前，在全球拥有100多家供应商，约300多个品种，主要采购自新西兰、美国、马来西亚、澳洲、日本、瑞士、瑞典、健康营养品比较成熟的国家。今年目标是扩展到200家供应商。 久久健康商城定位中高端，目标用户群主要划分为以下几种：一是企事业单位人群，二是上班族、白领，三是30岁以上具有一定物质机车的女性。“这积累人群消费能力较高，文化水平较高，愿意尝试和接受网购健康品。”吴军华说。 未来，公司也将进入中老年市场。但当前的核心任务是培养第一批客户群，建立品牌。 推出团购频道 未来将开直营店 目前，久久健康商城已经推出团购频道。“我们做团购不是为了赚钱，而是为了宣传，是商城市场推广的一部分，甚至可能进行亏本团购。” 今年，久久健康商城拟定推广费用3500万元。 吴军华还计划，今明两年扩建直营店，采取线上线下相结合方式。首批主要覆盖一线城市和一些省会城市，预计明年底达60家。 久久健康商城直营店的方向是咨询服务与网站结合，为用户量身打造健康管理方案;同时，还将作为当地的物流基地。吴军华希望，未来所有的产品都由当地各直营店送货，以达到更好的效果。 健康产业电子商务还处于合作拓展阶段 吴军华认为，中国健康产业电子商务还处于合作拓展阶段，只有把整个健康市场做起来，才能分到其中一杯羹。 目前，京东商城等B2C平台也有专门的保健品频道。“B2C平台商主要靠量取胜，做大规模;创业公司则可以在购买过程、产品独特性和售后服务取胜。 ”吴军华说。 除了产品，久久健康商城在购买过程和售后服务领域投入了较多的人力，以健康管理的形式，为用户打造一套适合他的产品方案，包括运动处方、食品处方和适当的保健品。 例如，用户购买时，客服人员会确认用户确实需要该类产品;到货后，同时会建议一种健康方案，用户拒收率比较低;如果用户需要，还可设置短信提醒功能，注意服用健康品的时间。此外，30天之内可以无条件退货。 据介绍，久久健康商城客服人员都是相关专业毕业，具备保健方面专业知识。且每周都会进行两到三次专业的营养知识培训。 值得注意的是，与竞争对手相比，久久健康商城还依托久久健康网的资源。据了解，久久健康网注册会员上百万，活跃用户有30万左右，每天向医生的在线咨询超过10000条。3万多名医生会员中，每天在线提供服务的医生约3000名。 亲如兄弟般的核心团队 在久久健康商城，吴军华是说话最算数也是说话最不算数的人，用他自己的话说，他经常被兄弟们“欺负”。他对这些追随了多年的同事有着兄弟般一样的情感，按照吴军华的描述，副总裁陈爱民，产品总监姜磊，市场总监董大勇等都是有着多年行业经验的老兵，是可以跟他尿到一个壶里的人。“只有共同的信念和目标，才能一起做事。”吴军华说。 在久久健康商城的会议室里，经常会出现这样的一幕，吴军华和他的兵们打成一团，吹胡子瞪眼，分贝一个比一个高，谁也不服谁，累了，喝口水，再继续掐架。“我们追求的是把做事做对做好，所以健康商城的任何一个员工，如果有意见，都可以跟我拍桌子。” Techweb还听到一个故事，吴军华为了得到一个名叫林大木的员工，千里下江南。行业的同仁评价说，老吴这个人爱才，可谓做到家了。 在采访即将结束的时候，吴军华领着TechWeb去办公区域参观，看着这些忙忙碌碌的年轻人，吴军华说，有着这样的团队，不愁不把事做好，对此，他有一百个信心。(Techweb可心)
北京时间3月2日消息，中国领先的服装饰品网络平台运营商麦考林股份有限公司(以下简称“麦考林”或“公司”)(纳斯达克股票代码：MCOX)今日宣布，新浪公司(简称“新浪”)(纳斯达克股票代码：SINA)和中国动向(集团)有限公司(简称“中国动向”)(港交所代码：3818)的一个子公司已分别达成协议，两方总计将从麦考林的两个大股东Maxpro Holdings Limited和Ever Keen Holdings Limited手中收购117,505,755股麦考林普通股(相当于16,786,535股美国存托股)。Maxpro和Ever Keen均全资归属红杉资本(以下统称“红杉”)。麦考林在纳斯达克全球市场上市的每股美国存托股相当于7股普通股。 购股协议规定，新浪将购买76,986,529股普通股(相当于10,998,075股美国存托股)，约为麦考林已发行且在外流通股的19%。中国动向将收购40,519,225股普通股((相当于5,788,460股美国存托股)，约为麦考林已发行且在外流通股的10%(以下这些股票统称“出售股”)。购价为每股0.8571美元，相当于每美国存托股6.00美元。售股股东还同意授予新浪和中国动向各一项期权，新浪和中国动向可因此分别再购买麦考林48,254,173股普通股(相当于6,893,453股美国存托股)和18,306,117股普通股(相当于2,615,159股美国存托股)。上述期权可在前述购股完成之日起的两年内执行，执行价为每普通股1.1429美元，相当于每美国存托股8.00美元。 购股交易完成后，新浪的一名代表将被任命为麦考林的董事，同时麦考林现任董事、红杉副总裁余根灵将退出董事会。新浪和中国动向所购买的股票均有从购股完成之日计起为期一年的封锁期。从购股交易完成之日起，红杉所持有的剩余麦考林股份有为期180天的封锁期。 麦考林董事兼首席执行官顾备春指出：“我们相信与新浪和中国动向的战略合作将帮助我们更快速地成为中国领先的网络时尚购物中心。我们计划与新浪合作探寻新的网络营销方式，我们将视彼此为网络广告产品和服务合作上的最高层级的互惠商业伙伴。我们和中国动向准备联手在麦网(m18.com)专门为运动服装推出一个网络平台子频道，同时将开发一个新的基本款服饰产品系列。” 麦考林董事长、红杉资本中国基金执行合伙人沈南鹏表示：“我们非常高兴新浪和中国动向能成为公司的战略股东，我们将继续支持管理层执行他们的商业计划和战略。” 新浪首席执行官曹国伟指出：“我们通过对麦考林的投资进入了中国电子商务领域，我对此感到兴奋。我们相信对麦考林的战略投资将提升公司的网络营销能力并强化公司的服饰电子商务平台。” 中国动向董事长陈义红表示：“中国动向很高兴能签署这一交易协议。中国动向在运动服装领域是一个得到高度认可的品牌，而麦考林的‘即插即用型’网络平台将为我们进入中国不断增长的在线运动服装市场打下坚实的基础。我们相信中国动向和麦考林在业务活动中加强协作、合作和互动，将使双方获益。”
“你2011年准备做多少？” 有人问乐淘网创始人兼首席执行官毕胜。毕回答：“准备做3个亿。”对方接着说，“你看你老大哥陈年。”毕回答：“我想慢慢来，葛优说步子迈大了容易扯着蛋。” 不管扯不扯着蛋，2010年，B2C网站连滚带爬，石头都没摸直接过河。麦考林、当当网上市，京东商城也开始卖书，跟当当、卓越打得一塌糊涂，淘宝上线淘宝商城，C2C转向B2C。 易观国际发布的B2C电子商务报告称，2010年中国B2C网上零售市场规模突破1000亿元大关，环比增长373%，预计今年将达到1980亿元，到2013年有望突破6500亿元。 2011年电子商务必然是突飞猛进的一年。 毕胜百度出身，2010年创办卖鞋的B2C网站乐淘。投资人几乎跟凡客诚品的陈年一模一样。 凡客诚品在2010年的大动作让人记忆犹新，无处不在的“凡客体”加上频繁在各媒体上放炮的陈年，让人见识了B2C的火爆程度。陈年说，凡客诚品2010年完成了20亿元的销售收入，和前一年相比，增长了300%，2011年有望增长200%，做到60亿元的规模。 陈年从不掩饰自己的野心，当然掩饰也是徒劳。他像一头狮子一样傲视自己的领地，竖起自己的鬃毛告诫传统服装厂商，“别跟我竞争，好好地做线下就行了”。不过陈年也明说了，跟传统线下服装店划清界限，井水不犯河水。 是否开线下店让陈年很苦恼，因为诱惑非常大。很多人跟他说，不用花一分钱，店家倒贴钱，只要他允许开凡客诚品店。陈年说，这诱惑听起来太好了，所以他就不敢碰，另一个原因是，互联网的空间太大增长太快，所以没时间来做这件事。 小弟毕胜就没有这么“霸气外露”。他老老实实地说，我只卖鞋，连鞋带都不会去卖。 “我不怕拷贝，因为我也是拷贝了别人。”陈年理直气壮，H&M和ZARA都是抄袭起家的，所以我们应该比他们抄得更凶猛才对。都是抄袭者，没必要五十步笑百步，非得分出了谁的创新指数倒数第二，谁是垫底。哪个抄袭者是高尚的？ 2011年我们产品会很酷，怎么个酷法？陈年说，我已经把图案印到内裤上了。 由原来的无所不卖的淘宝易趣的C2C模式，到如今的B2C模式大火，B2C将所有行业细分化，当当凡客京东跑马圈地，但也难免擦枪走火。毕竟，能够赚钱的行业就那么几个。 京东进军图书业，就正面跟当当干了一仗。京东CEO刘强东把旗下图书全部七折，当当则针锋相对，双方打起价格战。 陈年说，我们不准备加入战争，就在旁边看，先让当当、卓越亚马逊，还有京东他们先打。陈年揶揄京东，“京东说用其他的毛利来养活图书，我认为这是全世界最大的笑话”。他3C方面亏得很厉害，3C毛利就5%，图书的毛利还百分之十几。 “但我郑重声明，京东是我的合作伙伴，当当也是我的合作伙伴。”陈年一会儿唱红脸，一会儿唱白脸。打一巴掌揉一揉，他们和我们合作得很好，因为他们不和我们竞争。 陈年像个老农守着自己的几亩地盘数指头算账，2010年我卖给全国人民三千万件衣服，2011年我打算卖一亿件，最晚后年，我们就会超过所有中国的传统服装品牌，十年之内我们可以做到一千亿元的规模。 陈年的网站还真跟种地一样，因为这年头种地是赔钱的。 凡客诚品现在是赔钱的，未来也不知道哪年才能持平。凡客的广告成本很高，至于成本到底是多少，陈年表示：“我已经很久不算这个，因为我们花在推广上的钱实在太多太多了，算不过来了。” 毕胜透露，2010年乐淘营业额一个亿，也没有盈利。但接近持平，因为他跟老大哥陈年不一样，他不打广告，靠的是口碑营销。 毕胜说，隔几分钟就调一下价格，保证我的价格是正品里最低的。羊毛出在羊身上，难道请韩寒、王珞丹代言的钱是陈年家自己掏的？最终还是消费者埋单。 2011年，已经上市的当当、麦考林面临着投资者的压力，正在排队上市的有京东凡客，更有一批生力军在进入这个领域。 陈年说，毛主席诗词里有一句，“风云突变，军阀重开战”。2011年会有更大的军阀进入，会打得更加惨烈。惨烈的局面谁能胜出？ 毕胜判断现在中国电子商务是一个泡沫期的开始，大家每天都在疯狂地打广告，疯狂地融资。“我在练内功”。 是陈年的硬功夫厉害，还是毕胜的内功厉害？2011年会给我们一个答案。
“爱网络，爱自由，爱晚起，爱夜间大排档，爱赛车，也爱29块的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是谁的代言，我是韩寒，我只代表我自己。我和你一样，我是凡客。”当韩寒的这则广告风靡全国，“凡客体”成为全民时尚时，凡客诚品CEO陈年却如闯入瓷器店的公牛般豪言无忌：“我不懂服装，不懂营销，不懂互联网。”而与“三不懂”相对的是“年销售额20亿元”的佳绩。 事实上，陈年太“懂”了，以至于凡客的发展超出了他的想象：“真是可怕，灾难啊。” 凡客病毒式的广告支撑了其“年增长300%”的速度，而这“可怕”的速度恰是凡客最危险的博弈：一旦凡客增加广告投入塑造品牌，随之增长的业务额容易造成运营体系的致命压力；若为减轻运营压力而减少广告投入，苦心经营的凡客品牌便可能随之滑铁卢。 广告，也许已成为凡客现如今最甜蜜的枷锁。 病毒般入侵 主流门户、论坛、地铁、公交站，甚至当你使用hotmail撰写邮件时，凡客的各种广告总会出现在你的电脑屏幕前，或辅以代言人韩寒或王珞丹的“凡客体”一并映入眼帘。 凡客的这种入侵已三年。 2007年，陈年获UCWEB董事长雷军资助，辞职创建凡客。“由此，就是凡客诚品的三年。”陈年感恩而感慨地说，“我们从第一天销售15件衬衣，到现在每天平均销售近20万件的男装、女装、鞋、童装、家居等。” 15件至20万件，三年内，凡客的日销售量飞跃了“一万三千倍”，惊人飞跃的背后，是凡客惊人的广告投入。 陈年曾透露，2009年，凡客的广告投放额为2亿元，2011年预计将销售1亿件服装、投入10亿元的广告费。一家在网上销售服装的企业，其年度广告额甚至媲美三大运营商，手笔之大令人惊艳；而更为令人惊艳的是，“10亿元广告、销售1亿件服装”意味着凡客每件单品就将承担10元的巨额广告费用，对于仅售29元的凡客T恤等单品而言，凡客的广告投入不可不谓奢侈。 凡客的一位高管直言不讳地告诉时代周报记者，“我们广告的投入产出比绝对大于1。” 而业内流传的凡客广告投入产出比为1:3，若这一数字属实，意味着凡客每投入10亿元的广告，就将获得30亿元的营收回报。 三年间，凡客诚品凭借广告营销稳稳当当地坐上了服装类B2C企业销售额的头把交椅。 “中国服装销售电子商务 B2C 市场销售收入约为 39 亿元人民币，其中凡客诚品2009年销售规模位居第一，销售规模达到 12.2 亿元人民币，占比 31.28%。”时代周报记者从清科集团获得的一份《2010 年中国电子商务 B2C 市场投资研究报告》显示，凡客作为B2C网上零售市场服装业的垂直市场，早已甩开玛萨玛索、梦芭莎和麦网这三家对手，这三家2009年的销售总额相加仅为5.3亿元，甚至不足凡客当年总营收的50%。 订单与投诉齐飞 凡客的飞速发展，让陈年又喜又怕，一面欣喜于飞涨的订单，一面却又疲于应付飞涨的订单所带来的压力。 2010年5月，凡客的广告效应给飞速发展的凡客来了个狠狠的下马威：当月，由于仓库搬迁，凡客十几万订单延迟发货，用户投诉成倍增长。 陈年觉得十几万订单出不了仓是一件“可怕”的事，他顾不得“CEO”的面子，迅速代表公司向所有顾客郑重道歉，一封亲自写的道歉信悬挂于凡客网站首页的醒目位置。 “当时每天都断货，T恤几乎每分钟都在断，我们自己都来不及买；帆布鞋、果冻鞋……提起鞋就头大，永远不够。”正在陈年焦头烂额之际，凡客的网上订单却还在不断飞涨，前事未尽，后事接踵，陈年苦涩地笑，“我内心非常不安，也能真切感受到那扑面而来的批评背后对凡客的期待。” 打开网页、挑选物品、点击下单、坐等收货，消费者在凡客购物快则几分钟便可完成；然而，凡客在仓库建设、物流配送、人才招聘和服务完善方面，是否能与订单量同步前进，保持每年“300%”的增长速度？是否可以适应从“日销售15件”到“日销售20万件”的飞跃？凡客货到付款城市达 862 个，如何有效管理近千座城市的服务质量？这些于任何一家电子商企而言，都是一种挑战；而于凡客这样一家巨企而言，更为艰巨。 “正是5月份爆发的问题，才让我们得以更好地去完善我们的运营体系。”凡客一位高管告诉时代周报记者，凡客的5月危机或许是“塞翁失马，焉知非福”。 “错就错在这么大的动作，事前规划不够。”凡客为此次仓储升级付出了巨大的代价，陈年也因此越发注重凡客运营体系的建设，并直言凡客获得的投资将首先用于仓储、物流以及内部IT架构的建设，“在中国，从一天几万单到一天几十万单，增长很快，但是配送和物流不是一日建成的。” 骑虎难下 连陈年自己都坦言，凡客的发展速度已超越了其想象；但凡客的速度，已让其广告投放有些骑虎难下了。 加大广告力度势必刺激业绩，反馈至公司层面便可能造成运营体系的压力；若为减缓运营压力而控制广告投入，凡客的品牌知名度可能随之下降。 投放多少、怎么投放，也许已是凡客制定广告投放方案的人员最头疼的问题了，因为电子商企对广告的反馈极为敏感。 “今年凡客预计销售额为60亿元，用10亿元塑造品牌，尚在合理之中。”国内4A广告公司天联广告的客户经理费阳告诉时代周报记者，凡客的广告投入虽然“很多”，但却是有的放矢，“凡客的目标受众是广大网友，所以选择韩寒和王珞丹两位真实、洒脱的艺人担任代言人，这与凡客所要传达的‘平民时尚’的品牌理念相符合；同时，凡客依靠网络营销+平面的立体方式铺天盖地地投放广告，双作用助推了凡客的品牌和业绩。” 事实上，当凡客凭借广告营销蹿红的第一天起，人们就在担心凡客会否如几年前也因投放巨额广告而曾红极一时的PPG公司一般，如流星划过业界，而后突然销声匿迹。 “凡客和PPG的营收都依赖于广告支撑。”著名互联网专家于明不无隐忧地向时代周报记者举例道，“京东网的优势是可以拿到低价电子商品；而衣服原料的价格优势，凡客很难体现，且凡客此类企业的可复制性较强。” 面对时代周报记者关于“凡客是否可复制”的问题，前述凡客高管调侃地说道：“你刚才说‘凡客和PPG很像’，其实已经回答了这个问题。” 前有PPG，现有凡客，往后的来者也将数不胜数。PPG已成为投资界“最失败案例”的典型；而此时的凡客正成为投资界“最成功案例”的研究范本，也许PPG的失败和凡客此刻的成功，都属“极端案例”，如何为凡客找到合适的发展节奏，就看凡客如何突围广告投放这一甜蜜枷锁。
当当网前市场营销副总裁的陈腾华却于去年9月离职创业，创办中高端家纺用品垂直B2C网站——优雅100。据了解，网站从2010年9月开始筹备，到12月上旬开始上线试运营。 目前优雅100在线销售几十款自有品牌的床品和毛巾浴巾等家纺类产品，并同时代销和经销十余个国际和国内知名品牌的高端家纺商品，是国内首家主打高端家纺用品的垂直B2C网站。 据接近陈腾华的消息人士透露，相比当当网的多位现任高管，陈腾华早在2006年就加入当当，入职当年发放的期权加上以后几年每年增发的期权总量应该不低，且执行价也不高。据猜测，即使大部分的期权已经可以行权，陈腾华因为离职而放弃的未到行权期的期权价值也可能高达数百万美金。 陈腾华表示，最早萌生创立优雅100的想法是早在09年初。因为看好高端家纺家居B2C网上零售的前景，而当时以至目前高端家纺用品市场都还存在极大空白地带。“市场的前景和机会非常诱人，我很看好这个市场，为了尽早把握市场的机会，我觉得即使放弃一些当当期权的既得利益也是值得的。”据了解，当当网联合总裁李国庆和俞渝都曾一再挽留陈腾华并许诺更多期权等条件，但他还是毅然决定离职创业，看来确实是对创业的前景非常自信和乐观。 陈腾华介绍，目前优雅100的前期投入均为自有资金，并未引入风险投资基金(VC)等机构投资人。不过他表示，目前他已经在与多家美元和人民币基金洽谈投资事宜，最快今年上半年甚至一季度就可能会敲定第一轮融资。 据业内专家介绍，家纺行业是一个高度分散的产业。国内家纺厂家有两万多家之多，但与此形成反差的是专注于家纺用品的垂直电子商务网站却屈指可数，定位于高端产品的网站更是缺位。业内具有一定知名度的LOVO是传统家纺品牌罗莱家纺的电子商务部在运营。但LOVO的产品定位也还是中低端，因为受困于线上业务在价格上与既有的传统渠道冲突，罗莱线下的主力品牌和产品并完全没有在LOVO平台上卖。 以一个每年销售额近万亿的大市场，而网上却几乎没有一家成规模的B2C网站，这使陈腾华觉得市场机会很大，并且动手宜早不宜迟。 陈腾华认为，要做好一个垂直的B2C商城其实并不简单，首先要做到两点，一个是买的好，一个是卖的好。所谓买的好，就是平台商要有很好的供应链资源和管理能力，不仅产品生产要及时，进价也要足够低，库存控制更是关键，这是起步的门槛。此外，还要有很好的买手团队，定制、切尾货都要熟门熟路。零售业最重要的是现金流，而不是账面利润。为什么很多淘宝卖家账面上很赚钱，但老抱怨没钱?因为全积压在库存里，所以库存管理很重要，要有很好的供应链整合能力，做到低的库存量，高的库存周转率，这个门槛并不低。沃尔玛之所以能以5%净利润率成为世界500强中投资回报率最高的公司，就是这个原因。 而所谓卖的好，就是要善于低成本运营，包括平台推广、新客开发等等。陈腾华说，优雅100之所以能做到这两点，是因为创业团队中不仅有很多来自家纺行业传统零售的买手，也有很多来自电子商务行业包括当当网的技术高手和市场营销高手，因此不论在买的方面还是卖的方面，都有不少微创新。 一个微创新的例子是优雅100在商品组合上推出的独立包装模式。例如，与很多地面商场只满足于卖传统的四件套不同，优雅100的页面把单独的床单被罩成套展示，用户可以在买双人床单的同时，方便的自由搭配同一系列的两个单人床被罩，做到完全符合每一个用户的特定需求。 “欧美日本等市场上销售的很多高品质家纺产品都是中国制造，在当地的价格也都不高。但是同品质的产品在国内要么买不到，要么就贵得离谱。”陈腾华说，“我希望最终将优雅100打造成为网上的宜家，当然是一个更高品质的宜家。让用户可以合理的更低的价格，买到高品质的国产或进口的家居家纺产品。中国的消费者值得享受更好的生活质量，这是我个人的一个理想，也是优雅100的愿景。”言语间不象一个企业家，倒更像一个充满激情的理想主义者。
网站流量监测网站CNZZ数据中心发布的数据显示，在2010年，全国电子商务网站数量继续增长，12月的行业网站数达到1.86万家，与年初相比增长了16.13%。其中，在2010年，B2C网站数从年初的1.01万增长到12月的1.18万，增长率达到20.45%，超过了电子商务全行业的增长速度。 同时，在2010年，电子商务行业访客数也有了相当显著的提高，在电子商务的行业访客中，有购买行为的访客数在2010年的增长率达到了20.15%，是近三年来增长最快的一年。CNZZ数据中心分析师杨宇表示，全年电子商务网站新增的站点中有80%属于B2C类型，不过有人访问的活跃B2C站点数还不高。 附：2010年中国电子商务4万亿 据悉，2010年电子商务的发展势如破竹，根据工信部预计今年我国电子商务交易额将超过4万亿元。 由中国电子商务协会主办的“中国国际电子商务大会”是国内最早、影响力最大的电子商务业界的品牌盛会，也是电子商务行业唯一被国家认可的国际化会议项目。在第十三届中国国际电子商务大会上，银联、阿里巴巴、淘宝、支付宝、京东商城、慧聪网、网盛生意宝、环球资源、卓越网、当当网、易趣、拍拍、有啊、凡客诚品、兰缪时尚、名鞋库正品鞋、新蛋、红孩子、麦包包、全球五金网、芳草集、雅格丽白、九网、C&T古缇、麦考林、亚马逊等中国百强电子商务企业齐聚北京，与会嘉宾通过广泛的交流与合作，探讨过去一年全球电子商务行业的发展状况及其未来几年的发展趋势，寻找电子商务产业新的经济增长模式与机遇。 大会执行主席、盘石董事长兼总裁田宁做大会主题报告，中国银联助理总裁刘风军、艾瑞咨询集团总裁杨伟庆等行业巨头出席本次大会，并分别致辞和做主旨演讲，共商中国电子商务发展大计。 在此次大会上，中国电子商务协会根据十年发展过程中做出的成绩和表现，首次发布了中国电子商务最具创新活力城市奖等，并予以总结表彰。 涌现出一大批如阿里巴巴、盘石等知名电子商务企业，有着“中国电子商务之都”之称的杭州，众望所归地拔得头筹，名列首个中国电子商务最具创新活力城市奖。同时，广州、武汉、深圳、北京、宁波、长沙、福州、云浮等8个电子商务城市也是榜上有名。 据介绍，浙江电子商务占全国的50%，杭州云集了阿里巴巴、淘宝、盘石、网盛等众多著名电子商务企业。2010年1至8月，杭州市的电子商务服务收入达32.1亿元，同比增长36.2%。 马云和田宁获得了中国电子商务杰出贡献人物奖。盘石董事长兼总裁田宁在接受记者采访时表示：“在部分电子商务发达区域市场，如浙江省，盘石的中小企业互联网广告占有率超80%，广告主年均投入达到3.2万。在迎来电子商务发展黄金期时期，明年盘石将立足沿海长三角，快速布局全中国，充分利用Adwing 互联网营销管理与优化系统、网营门户、盘邮和互联网全案服务，为更多中小企业提供互联网广告服务。”
